Konto und Daten löschen
Version 2026-07-28Stand 2026-07-28
Stand: 2026-07-28. Rechtlich maßgeblich ist die deutsche Fassung.
Diese Seite beschreibt, wie du dein CardFolio-Konto und die damit verbundenen Daten löschen lässt. Sie gilt für die App CardFolio (com.fknworkhorse.cardfolio) des Anbieters André Baum (Anschrift siehe Impressum).
Weg 1: direkt in der App
- Öffne CardFolio und melde dich an.
- Gehe zu Einstellungen.
- Scrolle zum Abschnitt Konto ganz unten.
- Tippe auf Konto löschen und bestätige die Rückfrage.
Die Löschung wird sofort ausgeführt. Eine gesonderte Bestätigung per E-Mail gibt es nicht, weil das Konto in diesem Moment bereits entfernt ist.
Weg 2: per E-Mail
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App oder auf dein Konto hast, schreib uns an:
Betreff: Kontolöschung CardFolio. Bitte schreibe aus der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast — nur so können wir das Konto zweifelsfrei zuordnen, ohne weitere persönliche Daten von dir zu verlangen. Wir löschen innerhalb von 30 Tagen und bestätigen die Löschung.
Was gelöscht wird
Mit dem Konto werden gelöscht:
- Kontodaten: E-Mail-Adresse, Anzeigename, Spracheinstellung, Benutzerkennung
- Sammlungsdaten: erfasste Karten, Sammlungen und deren Zuordnung, inklusive Kaufpreisen, Kaufdaten und Notizen
- Wunschliste einschließlich gesetzter Zielpreise
- Sealed-Produkte und deren Kaufdaten
- Wert-Historie deines Portfolios
- Benachrichtigungsdaten: Push-Token, Benachrichtigungseinstellungen, ausgelöste Ereignisse
- Community-Daten: Profil, Profilbild, Kontakte, gesendete und empfangene Anfragen
- Scan-Trainingsdaten: falls du eingewilligt hattest, auch die gespeicherten Scan-Fotos und die zugehörigen Angaben zur erkannten Karte, einschließlich der Bilddateien im Objektspeicher
- Scan-Protokoll und Kontingentzähler
Die Löschung erfolgt vollständig — es bleibt kein anonymisierter Restdatensatz zurück.
Was nicht oder nicht sofort gelöscht wird
- Abo- und Kaufdaten bei Apple bzw. Google: Diese liegen beim jeweiligen App-Store und unterliegen dessen Aufbewahrungsfristen und Datenschutzbestimmungen. Wir können sie nicht löschen.
- Rechnungs- und Buchungsdaten, soweit wir sie für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten benötigen (in der Regel bis zu 10 Jahre nach § 147 AO, § 257 HGB). Diese Daten sind für die App gesperrt und werden ausschließlich für diesen Zweck aufbewahrt.
- Der CardFolio-bezogene Datensatz bei RevenueCat wird beim Löschen angestoßen; sollte das technisch fehlschlagen, holen wir es nach.
Wichtig: dein Abo endet nicht automatisch
Die Kontolöschung beendet kein Abonnement, das du über den App-Store abgeschlossen hast. Kündige CardFolio Pro zusätzlich in der Abonnementverwaltung deines Stores, sonst verlängert es sich weiter.
Weitere Rechte
Neben der Löschung (Art. 17 DSGVO) stehen dir Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch und der Widerruf erteilter Einwilligungen zu. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung; für alle diese Anliegen erreichst du uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.